CÔNG CỤ GPSS CHO BÀI TOÁN MÔ PHỎNG CÁC HỆ THỐNG PHỤC VỤ ĐÁM ĐÔNG

Abstract

Trong quá khứ có rất nhiều dự án xây dựng các hệ thống phục vụ phức tạp dựa trên các hàng chờ (Queue) không thành công vì đã không đặc tả được chính xác bài toán thực tiễn. Việc xây dựng mô hình toán học cho mỗi hệ thống là rất cần thiết để giảm chi phí tối đa cho các hoạt động đặc tả đó. Dựa trên “lý thuyết phục vụ đám đông” - «Теория массавого обслуживания», việc tính toán và đưa ra các đặc tính của hệ thống không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được, đặc biệt khi dữ liệu đầu vào của hàng chờ là các dự liệu ngẫu nhiên thì việc tính toán theo lý thuyết toán của các mô hình cũng có thể không đem lại sự thuyết phục, có thể có những đặc tính không thể tính được qua các mô hình, công thức toán, vì vậy yêu cầu mô phỏng mô hình toán của hệ trong một môi trường (ngôn ngữ) mô phỏng là một yêu cầu thiết thực, có tính thời sự cao. GPSS World (General Purpose Simulation System) là phần mềm dựa trên ngôn ngữ của máy tính mô phỏng (soft ware), sử dụng công cụ mô phỏng này có thể đặc tả và khảo sát được nhiều hệ thống với các loại kênh phục vụ khác nhau... Trong bài báo này, chúng tôi sẽ giới thiệu công cụ GPSS và đưa ra quy trình, cách thức dùng công cụ GPSS để xây dựng mô phỏng toán học các kênh phục vụ nói chung.