Bài báo tổng hợp các ứng dụng của hệ trợ giúp quyết định trong các năm qua và hướng phát triển của chuyên ngành hệ thống thông tin trợ giúp quyết định. Dựa trên một số nhận xét về xu thế của hệ trợ giúp quyết định trong các bài toán quản lý, bài báo trình bày việc xử lí (i) dữ liệu; và (ii) tri thức trong một số hệ thống hiện tại. Tiếp theo bài báo đề xuất các nghiên cứu, ứng dụng của nó liên quan đến công tác quản lý trong trung tâm thông tin thư viện.