Trong vòng 30 năm qua, các thành phố lớn ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương đã trải
qua một làn sóng phát triển ngành dịch vụ mà không trải qua bước phát triển tuần tự theo hình
thức “hậu công nghiệp” như các đô thị lớn ở phương Tây. Quá trình dịch vụ hóa của nền kinh tế
thủ đô Hà Nội hiện nay cần gắn liền với quá trình dịch vụ hóa của toàn bộ nền kinh tế đất nước
hướng tới mục đích là một “vùng liên kết dịch vụ-công nghiệp-nông nghiệp mở”. Để làm được
điều đó, thủ đô cần phát triển 5 kết nối quan trọng với bên ngoài: Một là kết nối về thông tin; hai là
kết nối về giao thông; ba là kết nối về tri thức; bốn là kết nối về văn hóa, và năm là kết nối về tài
chính. Mỗi kết nối đòi hỏi sự nỗ lực phát triển của các ngành dịch vụ tương ứng của thủ đô.
