Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO tại các thư viện Việt Nam

Abstract

Chuẩn hoá có vai trò quan trọng, giúp cho các thư viện có thể ứng dụng được triệt để các thành quả của công nghệ thông tin – truyền thông vào hoạt động thư viện, đồng thời tạo nên sự thống nhất trong các phạm vi khác nhau: thư viện, hệ thống thư viện, quốc gia, quốc tế. Sự thống nhất này tạo điều kiện cho các thư viện, cơ quan thông tin nâng cao chất lượng công việc và tạo tiền đề cho việc chia sẻ, trao đổi thông tin một cách dễ dàng nhanh chóng.