Giới thiệu về các dịch vụ thu phí và hương hoa hồng của ngân hàng và đề cập tới vấn đề phát triển các dịch vụ này cho khách hàng là cá nhân ở Việt Nam, các dịch vụ ngàn hàng không tách rời bản chất của một NHTM, đó là những lợi ích mả ngân hàng cung cấp cho khách Hàng nhằm đáp ứng các nhu cầu của họ.
