Tổng hợp các ứng dụng của hệ trợ giúp quyết định trong các năm qua và hướng phát triển của chuyên ngành hệ thống thông tin trợ giúp
quyết định. Trình bày việc xử lí (i) dữ liệu; và (ii) tri thức trong một số hệ thống hiện tại. Đề xuất các nghiên cứu, ứng dụng cuả nó liên quan đến công tác quản lý trong trung tâm thông tin thư viện.
